Reembolsos
Política de reembolso
Esta página explica cómo se manejan los reembolsos, cancelaciones y disputas de facturación para las suscripciones y paquetes de crédito comicly.app.
Última actualización: 2 de agosto de 2026
Política de servicios digitales
Debido a que comicly.app brinda acceso inmediato a servicios y créditos digitales, las compras generalmente no son reembolsables una vez que se ha otorgado el acceso o se han emitido los créditos.
Cancelaciones de suscripción
Si cancela una suscripción, permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual y no se renovará automáticamente una vez finalizado ese período.
El tiempo de suscripción no utilizado generalmente no se reembolsa a menos que lo exija la ley o se apruebe debido a un error de facturación.
Compras de paquetes de créditos
Las compras de paquetes de créditos son compras digitales únicas y generalmente no son reembolsables después de una entrega exitosa, excepto en casos de cargo duplicado, fraude o falla técnica en la entrega de créditos.
Soporte de facturación
Si cree que se le cobró incorrectamente, comuníquese con el servicio de asistencia con el correo electrónico de su cuenta, la fecha de compra y los detalles de pago de Waffo para que podamos revisar el caso de inmediato.