Rimborsi
Politica di rimborso
Questa pagina spiega come vengono gestiti rimborsi, cancellazioni e controversie sulla fatturazione per gli abbonamenti comicly.app e i pacchetti di crediti.
Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2026
Politica dei servizi digitali
Poiché comicly.app fornisce accesso immediato a servizi e crediti digitali, gli acquisti generalmente non sono rimborsabili una volta concesso l'accesso o emessi i crediti.
Annullamenti di abbonamenti
Se annulli un abbonamento, questo rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente e non si rinnoverà automaticamente al termine di tale periodo.
Il tempo di abbonamento non utilizzato in genere non viene rimborsato a meno che non sia richiesto dalla legge o approvato a causa di errori di fatturazione.
Acquisti di pacchetti di crediti
Gli acquisti di pacchetti di crediti sono acquisti digitali una tantum e generalmente non sono rimborsabili dopo la consegna, tranne in caso di addebito duplicato, frode o errore tecnico nella consegna dei crediti.
Supporto per la fatturazione
Se ritieni che ti sia stato addebitato un importo errato, contatta l'assistenza indicando l'e-mail del tuo account, la data di acquisto e i dettagli di pagamento di Waffo in modo da poter esaminare tempestivamente il caso.