Reembolsos

Política de Reembolso

Esta página explica como reembolsos, cancelamentos e disputas de cobrança são tratados para assinaturas e pacotes de créditos comicly.app.

Última atualização: 2 de agosto de 2026

Política de serviços digitais

Como comicly.app fornece acesso imediato a serviços e créditos digitais, as compras geralmente não são reembolsáveis depois que o acesso for concedido ou os créditos forem emitidos.

Cancelamentos de assinatura

Se você cancelar uma assinatura, ela permanecerá ativa até o final do período de cobrança atual e não será renovada automaticamente após o término desse período.

O tempo de assinatura não utilizado normalmente não é reembolsado, a menos que seja exigido por lei ou aprovado devido a erro de faturamento.

Compras de pacotes de créditos

As compras de pacotes de créditos são compras digitais únicas e geralmente não são reembolsáveis após a entrega bem-sucedida, exceto em casos de cobrança duplicada, fraude ou falha técnica na entrega dos créditos.

Suporte de cobrança

Se você acredita que foi cobrado incorretamente, entre em contato com o suporte informando o e-mail da sua conta, a data da compra e os detalhes de pagamento do Waffo para que possamos analisar o caso imediatamente.